Regolamento di scalo
Il Regolamento di Scalo contiene le informazioni necessarie a regolare l’operatività di tutti i soggetti concorrenti al processo aeroportuale complessivo; si pone l’obiettivo di essere lo strumento di governo del processo aeroportuale dal punto di vista del livello di servizio erogato e della sicurezza operativa dello scalo.

E' predisposto dal Gestore aeroportuale, che recepisce il contributo di ENAV per le attività di competenza, come previsto dall’articolo 2, comma 3. del D.L. 8 settembre 2004, n. 237, convertito con legge 9 novembre 2004, n. 265 e di cui all’art. 705, del Codice della Navigazione, e forma parte integrante e sostanziale delle “condizioni per l’uso dell’aeroporto”, di cui all’art. 699 del Codice della Navigazione.

Il Regolamento è adottato dalla competente Direzione Aeroportuale di ENAC, che lo rende cogente con apposita Ordinanza ed alla cui osservanza sono tenuti tutti i soggetti che operano in aeroporto a qualsiasi titolo.

• REGOLAMENTO DI SCALO MALPENSA, EDIZIONE 5.1
• REGOLAMENTO DI SCALO MALPENSA, EDIZIONE 5.1 – ALLEGATI TECNICI
• ORDINANZA N. 3/2024 – ADOZIONE DEL REGOLAMENTO DI SCALO PER L’AEROPORTO DI MILANO MALPENSA

Manuale di aeroporto
Il Manuale di Aeroporto, redatto in conformità al Regolamento UE 139/2014 ed alle relative AMC emanate da EASA, riflette il funzionamento giornaliero del sistema di gestione della sicurezza, che ha come primo fondamento la profusione della cosiddetta cultura di safety aeroportuale.

Il Manuale di Aeroporto contiene il dettaglio delle caratteristiche fisiche, delle policies e delle procedure operative necessarie alla sicurezza delle operazioni svolte in aeroporto, nonchè tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo in sicurezza delle infrastrutture e degli equipaggiamenti aeroportuali. Il Manuale è costituito da una raccolta di documenti, planimetrie e procedure dirette a rappresentare le caratteristiche delle infrastrutture airside, delle operazioni e dell'organizzazione aziendale.

Il Manuale costituisce il riferimento per tutto il personale, sia del gestore aeroportuale, sia degli altri soggetti aeroportuali, pubblici e privati, che dovranno attenersi obbligatoriamente a quanto in esso indicato durante lo svolgimento dei propri compiti, a garanzia del funzionamento dell'aeroporto in riferimento alla sicurezza operativa (safety aeroportuale).

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Safety Management System
Il Regolamento per la Costruzione e l’Esercizio degli Aeroporti, prescrive l’adozione di un Sistema di Gestione della Sicurezza da parte del gestore aeroportuale. Il Sistema deve essere idoneo a garantire che le operazioni aeroportuali si svolgano nelle condizioni di sicurezza prefissate e a valutare al contempo l’efficacia del sistema stesso al fine di intervenire per correggerne le eventuali deviazioni.

La “gestione della safety” costituisce pertanto parte integrante della gestione organizzativa, definendone le modalità per individuare i processi, le procedure e le risorse per la realizzazione delle politiche di sicurezza del gestore, nonché i compiti, i poteri e le responsabilità del personale.

Operativamente, il SMS trova corpo nelle attività del Safety Board e dei Safety Commitee di Linate e Malpensa, organi che monitorano periodicamente le attività negli scali.

Clicca qui per approfondire il Safety Management System di Milano Malpensa

Ordinanze ENAC
Attraverso questo link è possibile consultare le Ordinanze ENAC dell'aeroporto di Milano Malpensa, ossia le regole tecniche
e le procedure amministrative per la sicurezza della aviazione civile.

Nuovo Sistema Informativo Sanitario
Per completezza d’informazione, ti riportiamo i documenti delle linee guida, le istruzioni di registrazione e l'autocertificazione al NSIS e il preavviso di disinsettazione per le compagnie aeree.

• Linee guida per il rilascio certificati di disinsettazione aeromobili
• Facsimile preavviso disinsettazione
• Registrazione al NSIS
• Autocertificazione validazione utenza NSIS

Qualità
SEA intende essere un operatore aeroportuale altamente qualificato ed in grado di assicurare, nello svolgimento del proprio ruolo istituzionale di gestore aeroportuale degli scali di Linate e di Malpensa, livelli di qualità che:

• consentano di competere con i maggiori scali europei e di continuare ad operare con successo in un mercato sempre più articolato ed esigente;
• risultino adeguati a soddisfare, pienamente e con continuità, le esigenze dell’autorità di vigilanza ENAC, dei propri clienti, delle compagnie aeree, degli utenti e della collettività interessati dall’attività aeroportuale;
• realizzino progressivamente tutte le condizioni che rendono serena e confortevole l’esperienza di viaggio ai passeggeri con mobilità ridotta.

SEA, a partire dal 1995, si è dotata di un proprio Sistema di Gestione per la Qualità che ha consentito di orientare le scelte aziendali relative la revisione dei processi/servizi aeroportuali. Questo percorso ha portato SEA a conseguire la seguente certificazione di qualità:

• UNI EN ISO 9001:2015. Sistemi di Gestione per la Qualità - (Certificato N. 43231/22/S) rilasciato dall’ente RINA

Certificato ISO 9001:2015